Användarvillkor

Användarvillkor

Senast uppdaterade: 25 oktober 2026

Dessa användarvillkor gäller när du använder morrowshop.com och handlar från Morrow. Genom att besöka webbplatsen eller lägga en beställning godkänner du villkoren. Om du inte godkänner dem ber vi dig att inte använda webbplatsen.

1. Butiken och vem som kan handla

Morrow driver den här webbutiken. Du behöver vara behörig att ingå ett bindande avtal och lämna korrekta, aktuella uppgifter när du beställer. Vi tar emot beställningar för leverans till de länder som går att välja i kassan, för närvarande bland annat USA, Kanada och Sverige.

2. Produkter och kosmetisk information

Morrows kylande ögonpads är kosmetiska produkter som hjälper området under ögonen att se piggare ut och kännas fräschare. De är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom eller något medicinskt tillstånd. Upplevelsen kan variera från person till person. Vi beskriver produkter, bilder, färger och förpackningar så korrekt vi rimligen kan, men små avvikelser kan förekomma.

Läs ingredienslistan och anvisningarna innan du använder produkten. Sluta använda den om du får irritation. Rådfråga en expert om du har en känd känslighet, allergi eller andra hälsofrågor.

3. Beställningar

Orderbekräftelsen betyder att vi har tagit emot din beställning, inte att den är accepterad. Vi kan neka eller avbryta en beställning, till exempel vid misstänkt bedrägeri, fel i pris eller lagersaldo, misslyckad betalning, köpbegränsningar eller om vi inte kan leverera till den angivna adressen. Om vi avbryter efter att du har betalat får du pengarna tillbaka till samma betalningssätt.

4. Priser, skatter och betalning

Priserna visas i den lokala valutan för den marknad du handlar i, i Sverige i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Eventuella skatter och det slutliga totalbeloppet visas i kassan innan du slutför beställningen. Betalningen sker när du lägger beställningen och hanteras av den betalleverantör som visas i kassan. Vi sparar inga fullständiga kortuppgifter.

5. Frakt

Standardfrakten är gratis på alla beställningar. Våra fraktvillkor, hanteringstider och beräknade leveranstider finns i vår fraktpolicy. Leveranstiderna är uppskattningar, inte garantier. Du ansvarar för att ange en fullständig och korrekt leveransadress.

6. Returer och återbetalning

Du kan begära en retur inom 14 dagar efter leverans enligt vår retur- och återbetalningspolicy, som är en del av dessa villkor. Ingenting i villkoren begränsar rättigheter som du har enligt tvingande lag, till exempel ångerrätten.

7. Immateriella rättigheter

Namnet Morrow, varumärket, fotografier, grafik, texter, webbplatsens design och annat originalinnehåll ägs av eller är licensierat till Morrow. Du får använda webbplatsen för privata köp. Du får inte kopiera, sälja, utnyttja, skrapa eller kommersiellt använda innehållet utan vårt skriftliga tillstånd, utom när lagen tillåter det.

8. Godtagbar användning

Du får inte missbruka webbplatsen, störa dess säkerhet eller drift, sprida skadlig kod, försöka skaffa obehörig åtkomst, lämna falska uppgifter, kränka någon annans rättigheter eller använda webbplatsen för olaglig eller bedräglig verksamhet.

9. Tredjepartstjänster

Butiken använder tjänster från tredje parter, till exempel Shopify, betalleverantörer, analysverktyg och fraktbolag. Deras egna villkor och integritetsregler kan gälla för deras tjänster. Länkar till andra webbplatser finns där för din bekvämlighet och innebär inte att vi rekommenderar dem.

10. Tillgänglighet och ändringar

Vi kan uppdatera produkter, priser, kampanjer, innehåll på webbplatsen eller dessa villkor. Ändringar gäller från det datum de publiceras och påverkar inte rättigheter som hör till en beställning som redan har accepterats.

11. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter tillhandahålls webbplatsen och dess innehåll utan andra garantier än de som uttryckligen anges. Morrow ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som inte rimligen kunde förutses. Ingenting begränsar ansvar som enligt lag inte får begränsas, till exempel vid bedrägeri eller personskada orsakad av vårdslöshet.

12. Tillämplig lag

Villkoren regleras av nederländsk lag, men du behåller alltid det tvingande konsumentskydd som gäller där du bor. Tvister kan prövas av den domstol som är behörig enligt tillämplig lag.

13. Kontakt

Har du frågor om villkoren? Mejla oss på info@morrowshop.com.